Questions fréquentes
Nous avons rassemblé les questions les plus fréquentes sur le fonctionnement de Capitivode, ce que vous pouvez attendre de la plateforme et la manière dont nous gérons la sécurité et l’analyse des données. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, vous pouvez contacter notre équipe via le formulaire d’accès.
Tout ce que vous devez savoir avant de commencer
Qu’est-ce que Capitivode, exactement ?
Capitivode est une plateforme d’analyse prédictive et de gestion des risques destinée aux investisseurs en actifs numériques. Elle combine des données de marché avec des modèles d’évaluation afin de vous aider à prendre des décisions mieux éclairées, sans se substituer au jugement de l’utilisateur ni à sa responsabilité finale.
Faut-il avoir une expérience préalable en investissement pour l’utiliser ?
La plateforme est conçue pour être accessible aussi bien aux débutants qu’aux utilisateurs plus avancés. Les tableaux de bord d’analyse comprennent des explications contextuelles, même si nous recommandons d’apprendre les bases de la gestion des risques avant de négocier avec du capital réel.
Comment les analyses et les alertes sont-elles générées ?
Les analyses reposent sur le traitement de données historiques et de marché au moyen de modèles statistiques. Ces signaux sont fournis à titre indicatif et s’inscrivent dans un processus d’aide à la décision, sans constituer une recommandation d’investissement garantie.
Combien coûte l’accès à la plateforme ?
Les conditions d’accès et les formules disponibles sont détaillées au moment de l’inscription. Nous vous recommandons de consulter les informations à jour via le formulaire d’accès avant de confirmer tout abonnement.
Mes données personnelles et financières sont-elles protégées ?
Nous appliquons des mesures de sécurité appropriées lors du traitement des informations et décrivons l’utilisation des données dans notre politique de confidentialité. Nous vous recommandons de la lire afin de comprendre précisément l’étendue des traitements que nous effectuons.
Puis-je résilier mon accès à tout moment ?
Oui, vous pouvez gérer et annuler votre accès en suivant la procédure indiquée dans votre compte ou en contactant l’assistance. Les conditions d’annulation spécifiques sont décrites dans nos conditions générales.
Est-ce que Capitivode garantit les rendements des investissements ?
Non. Aucun outil d’analyse ne peut garantir des résultats. Tout investissement dans des actifs numériques comporte des risques, y compris la perte éventuelle du capital investi. Capitivode fournit des informations et des analyses, et non des conseils financiers personnalisés.
Sur quels appareils puis-je utiliser la plateforme ?
La plateforme est conçue pour fonctionner dans un navigateur et s’adapte aux ordinateurs de bureau comme aux appareils mobiles, afin que vous puissiez consulter vos tableaux de bord d’analyse depuis l’endroit qui vous convient le mieux.
Comment puis-je contacter l’équipe d’assistance ?
Vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible dans la section d’accès à la plateforme. Notre équipe examine les demandes et y répond dans les meilleurs délais.
Les informations fournies par la plateforme constituent-elles un conseil financier ?
Non. Le contenu, les analyses et les alertes de Capitivode sont fournis à titre informatif et éducatif. Ils ne constituent pas des conseils financiers, juridiques ou fiscaux personnalisés. Toute décision d’investissement relève de la seule responsabilité de l’utilisateur.